2014年异常证书查询工作综述
2014年异常证书查询工作在全省各级考评办工作人员的共同努力、精心工作下，已圆满结束。在工作过程中，大家兢兢业业、认真负责，付出了辛勤的汗水，为确保查询的准确无误、不留隐患作出了贡献。
此次查询工作正值各地中考的关键时期，有很多同志兼管中考工作，加之部分学生离校、部分教师调休，这就给查询工作带来了极大的困难与挑战。各级考评办的工作人员，就是在这种情况下，克服困难、迎接挑战，按照全省的统一部署和要求，圆满完成了查询工作任务，为确保所有学生的合法权益、确保学业水平考试工作质量作出了贡献。希望这种好的工作势头要继续保持，以保证学业水平考试管理的高质量。
学业水平考试已经升格为国家级考试，对考试管理工作提出了从未有过的高要求。我们目前的工作状态、管理模式还难以适应这一高要求，因此，我们仅就此次查询工作出现的问题进行简单梳理，以期在今后的工作中加以杜绝，绝不再现。
一、此次查询出现了很多学生基础信息没有及时核对、更正的问题。诸如学生姓名、性别、身份证号、照片等，这本来是我们的常规工作，但却不按时完成。这些问题不仅严重影响了学生《综合评价合格证书》的发放问题，也直接影响了普通高校招生录取的相关工作，更在学生、家长和社会上产生了不良影响。存在问题较多的有绥芬河市、穆棱市、林口县、嫩江县、海林林业局等。
二、我们要求以市（行署、总局）为单位进行审核、汇总。而有些市（行署、总局）考评办没有进行认真审核、汇总，给全省异常证书查询工作带来了很大的影响。诸如将各考区的报表搜集后不经汇总传至省考评办；学生换证、补证信息不经核实上报（如有不及格科目、考评网上无照片要求发证等）。这不仅给省考评办查询工作带来了极大困难，更反映出我们的工作人员目前的工作状态远不能适应学业水平考试对我们提出的新要求。如果这种工作状态不立即改变，将无法完成学业水平考试赋予我们的管理任务，发挥学业水平考试诸多功能更是无从谈起。上述情况在很多地方都存在，在此不一一列举，在今后工作中必须彻底杜绝。
三、我们反复强调发放证书和使用证书一定要按程序、按要求进行，不得出现任何形式的差错，但仍有学校不按此执行，导致证书丢失、损毁。还有些学校填写毕业证书不认真，且不进行认真核对，导致验印后的证书须重新更换。此类问题的发生，损害了考生的合法权益、损害了学校的管理形象，更损害了学业水平考试的声誉，在今后的工作中必须杜绝。
四、此次异常证书查询还反馈了个别地方的一些遗留问题，这些问题的产生有各级考评办工作人员新老交接问题，更多的应该是管理疏漏问题。希望各级考评办要严格管理制度，以适应学业水平考试的管理要求。
新的学业水平考试要求呼唤新的管理制度和行为规范，让我们携起手来，加强制度建设、强化管理手段、增强责任意识，为开创我省学业水平考试管理新局面而共同努力。
黑龙江省普通高中考试评价办公室
2014年8月12日
